Y物流公司主要从事家居卫浴行业的仓储配送与装置效劳, 货仓目前的业务流程可大致划分为4个板块:揽货、入库、在库以及出库 。
揽货即将货物揽收回货仓进行入库 。这里的揽货指的是凭据商家下达的揽货指令安排车辆到商家工厂, 进行货物清点、交接, 并将货物揽收回货仓 。
入库即将揽收回来的货物进行入库处理 。
(1) 对车辆进行到仓时间、卸货时间、离仓时间等车辆信息进行挂号 。
(2) 检查货物外包装是否完整无损, 同时注意货物内包装问题, 关于里面有异常摇晃声音的货物进行拆包验货, 如货物破损则拒绝入库 。
(3) 拿货物清单与揽收货物数量进行核对, 确认无误后, 签入库交接单进行入库 。
在库即仓储效劳的基本职能, 对货物进行在库治理 。
(1) 对入库分类, 凭据货物的属性进行归类、堆垛、存放 。
(2) 对货物按期进行盘点, 如动态盘底, 周盘点, 确认货物在库数无异常, 一旦发明异常实时查找原因并解决 。
(3) 牢固周期向商家汇报货物的在库情况 。
出库即凭据商家指令对货物进行出库治理, 与干线效劳商进行交接处理 。
(1) 随意摆放导致货物经常泛起因摆放不规范造成的货物受损问题, 好比外包装破损, 严重时甚至泛起货物自己的损坏 。
(2) 浪费托盘的面积, 没有最大限度地充分利用托盘的面积, 节约货仓的资源, 为其余货物挪出空间 。
(3) 商家突击来货仓检查时看到自己货物堆放杂乱, 叠放毫无标准可言, 影响商家对Y物流公司仓储效劳的满意度 。
(4) 同时也为仓管员在盘点时带来了未便, 因为货物堆放不规范导致很难数清楚一个托盘上有几件货, 影响盘点事情 。
Y物流公司货仓面积约6500平方米, 可是区域主要划分为三大板块:发运区、收货区、货物存放区 。区域划分过于疏散, 没有考虑到凭据实际情况进行细致划分 。在货仓内可以看到差别来源的货物混淆在一起 。好比退货由于没有明确的安排区域, 有时候与揽收回来入库的货物混在一起, 导致发运人员没有步伐迅速确认哪些货物属于要发运的货物, 哪些属于退货 。没有货仓这一硬件设施作为支撑, 仓储效劳受到了严重的影响 。
仓储增值效劳一般是指在仓储通例效劳的基础上延伸出来的相关效劳 。如对库存货物的盘问与货物库存的增补, 流通前的加工效劳, 如为商品打印条码、贴标签、更换包装、打木架, 对货物进行组合后发货等 。仓储增值效劳可作为生长仓储效劳的一部分 。目前, Y公司仓储效劳提供的增值型效劳有:
(1) 商家有货物需要入库时, 公司货仓提供车辆揽收效劳 。
(2) 揽收货物时, 为货物提供标签并且粘贴标签 。
(3) 货物入库后, 凭据商家要求对货物进行最新状态的反响 。
(4) 货物在库时, 对货物进行库存数量的盘问 。
(5) 货物临近商家的警戒点时实时与商家相同反响信息 。
(6) 货物出库时为货物贴上客户信息面单 。
(7) 拣选要出库的货物, 对货物进行加工, 更换包装, 打木架, 加珍珠棉等 。
货仓目前为商家提供的增值效劳是有限的, 并且仅仅是一些较为普通的效劳, 又或者是不完善, 不敷成熟的效劳 。现有的效劳不可够满足供应链上下游的需求, 不可顺应时代为商家提供越发优质的效劳 。
货物的规范堆垛, 能够为仓储效劳打下坚实的基础 。凭据货物的属性、外形等差别, 堆垛的方法也有多种 �；跷锒讯獾幕痉椒ㄓ兄氐健⒆莺峤淮硎健⒀龇嗉涫健⒀狗焓降� 。Y公司的货物为卫浴产品, 一般为正方形或者长方形, 较小的配件一般为规则纸箱包装 。马桶属于镂空L字型, 为不规则货物 。凭据以上, 公司货仓货物可凭据以下堆垛方法进行堆垛货物 。
(1) 直堆式堆垛 。即逐件逐层向上重叠码高而成货垛 。将货物逐件往上叠, 为坚持货物的稳定性可以接纳重叠式堆垛 。为包管货物不因堆垛太高而不稳定, 堆垛时应控制货物的高度在一定的规模内 。货仓入库的货物如浴室柜、面盆龙头、花洒套装, 货物包装为长方形规则货物, 可以选择此堆垛方法 。
(2) 压缝式堆垛 。指利用货物的漏洞使货物堆垛到一起, 充分利用货物的空间 。如入库货物的马桶属于镂空L字型, 可以接纳压缝式堆垛, 一个马桶平放, 另一个马桶倒过来压缝式堆垛, 节约空间 。
(3) 托盘堆垛 。托盘堆垛是近几十年来生长较为迅速的一种堆码方法 。它的特点是商品直接在托盘上存放 。商品从装卸、搬运入库、直到出库, 始终不离开托盘, 将货物放在托盘上, 便当将货物上架 。Y公司货仓的所有货物都是将托盘式堆垛与其他堆垛方法同时进行 。如上面提到的马桶是放在托盘上进行压缝式堆垛的 。
接纳合适的货架安排形式如高位货架等种种货架, 可以有效地提高仓储空间利用率 。将货仓的平面位置合理进行结构, 充分利用平面空间 。货仓也可实行弹性面积, 切合电商柔性化的需求, 提高货仓利用率, 降低仓储本钱 。结合Y公司货仓的实际情况, 使用SLP剖析法 (系统结构设计法) , 货仓结构应按以下计划安排 (见图1所示) :
(1) 收货区:主要完成货物入库前的事情, 包括接货、卸货、检验、分类、入库等事情 。
(2) 货架区:接纳合理的货架置于货仓内, 将货物上架在货架内, 节约空间 。
(3) 生产区:此区域为对出库货物进行加工的区域 。
(4) 备货区:将货物打包好之后将待发运货物拉到此处, 与物流交接 。
(5) 残次/退货存放区:退仓货物以及瑕疵货物存放于此处 。
(6) 分拣区:此区域为备用区域, 当货物较多时, 可在紧急情况下将货物置于此处, 待事后处理 。
从现有的基础、客户的需求、市场生长的偏向去考虑, 结合实际情况, 可生长以下方面的增值效劳 。
货仓可以通过优化货物的包装来生长增值效劳 �；跷锏执锊执⑹钡陌耙话阄吮愕痹耸�, 包装都是纸箱包装 。可是Y公司货仓的货物都是属于卫浴产品较多, 货物体积比较大、比较重, 货物在运输历程中容易破损 。货仓可以通过更换货物的外包装, 增加打木架等增值效劳, 优化货物的外包装 。同时, 所更换的外包装的纸箱可以印有商家的一些店面信息, 又可以在无形之中为商家做宣传 。
卫浴产品大部分都是陶瓷易碎品, 在远程运输历程中很容易因为一些磕碰而导致货物受损, 这就可以通过优化货物的内包装来减少破损 。在内包装中可以凭据货物的特点填充对应的�；の锲�, 好比泡沫、珍珠棉等 。如果凭据货物的原始包装来将货物进行出库运输, 货物的完好性得不到包管 。可是通过公司货仓提供的优化内外包装增值效劳, 主顾接收到的都是外包装完好, 货物完好无损的货物 。
商家的货物在工厂出库时, 会泛起工厂为了追求速度, 生产货物的量比较大时, 许多不紧急需要组合加工的效劳他们就让商家自己解决 。而这时候, 货仓就可以在货物出库时提供组合加工效劳 。如货仓内的马桶, 可以在货物出库时将马桶盖与马桶简单组装起来 。由于货仓出库货物不像工厂是大批量生产, 而是订单具体的客户, 在简单组合加工这一方面货仓比工厂更具有优势 。通过一站式组合加工效劳, 生产周期大大缩短 。并且这一简单加工的增值效劳可在货仓为货物优化包装的时候一起进行, 节省人力与时间 。
购置卫浴产品的客户若收货地货仓邻近都会, 商家可以为客户提供到货仓自提业务 。如果由物流公司运输货物, 物流公司要将货物运输到物流公司的分拨中心, 进行分拨, 然后进行运输与派送, 花费的时间可能要比较长 。可是, 如果客户自提, 可以减少货物发往分拨中心的时间, 还可以凭据客户自己的时间调理接收货物的时间 。具有较强的便当性, 还可以减少当中的物流用度, 让商家与客户很好地感受到货仓的仓储效劳水平 。
本文在对Y物流公司仓储效劳中保存的主要问题进行剖析的基础上, 结合公司的实际情况, 制定出切实可行的仓储效劳革新战略 。凭据货物特质针对性地进行合理的堆垛解决货物摆放不规范, 影响仓储保管效劳问题;通过对货仓面积的合理结构充分利用提高货仓的平面面积;开展各式各样的增值效劳, 如内外包装的优化、组合加工、退货整理、自提效劳提高仓储效劳的多样性 。
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