近年来, 跨境电子商务低下的货仓治理水平制约了自身的生长, 提高跨境电商的货仓治理水平, 对跨境电商的物流运作有着重要的意义 。为包管跨境电商订单的实时响应, 需要规范其存储方法和商品信息, 优化其流程设计, 提高其货仓分拣效率, 以满足卖家对配送业务的需求, 抵达高效率、高质量、低成外地治理跨境电商货仓作业 。
跨境电商的产品往往具有多属性, 商品存放杂乱无章, 造成员工无法做到实时准确拣货, 严重影响拣货效率, 尤其是新员工关于商品不熟悉, 经常泛起库存富足却始终找不到货的情况, 时时时泛起库管找不到了销售找、销售找不到了采购找、采购找不到了老板找的情况 。如果商品拣货蜕化, 就需要重复核对, 泯灭大宗人力和时间, 严重影响发货效率 。目前海内发货的中小卖家, 日均单量过千的不在少数, 可是处理效率却相去甚远 。
由于没有规范的后端治理流程, 卖家在接到下单通知后, 往往会泛起拣而未发, 时拣时发的情况, 不但推迟了发货时间, 还会让客户爆发抵触情绪, 制约了卖家自身的生长 。
货架位信息, 指对库存商品存放场合凭据位置的排列, 接纳统一标识标上顺序号码, 并做出明显标记 �？蒲Ш侠淼幕跫芪恍畔⒂欣诙钥獯嫔唐方锌蒲У难け９�, 在商品的收支库历程中, 凭据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作, 提高效率, 减少误差 �；跫芪恍畔⒈嘈�, 应确保一个货仓的货架位接纳同一种方法规则进行编号, 以便于查找处理 。
接纳货架位编号要领可以有效地解决货物摆放杂乱的问题 。目前常用的货架位编号要领有以下三种:一是区段式编号 。区段式编号法就是把货仓区分成A1、A2、A3……若干个区段, 以区段为单位, 每个号码代表一个存储区域, 便当员工存取货物 。区段式编号适用于跨境电商货仓库位简单、货架少的情况 。二是品项群式 。把一些相关性强的商品经过荟萃后, 分成几个品项群, 再对每个品项群进行编号 。这种方法适用于容易按商品群保管和所售商品差别大的跨境电商卖家, 如多品类经营的卖家 。三是地点式 。将货仓、区段、排、行、层、格等进行编码 �？山幽伤淖槭掷刺逑稚唐房獯嫠诘奈恢�, 四组数字代表货仓的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号 。例如编号1-12-1-5的寄义是:1号库房, 第12个货架, 第1层中的第5格, 凭据货架位信息可以迅速地确定某种商品具体存放的位置 。
商品信息优化主要是商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息等条理化、明晰化 。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学治理, 合理的SKU编码有利于实现精细化的库存治理, 同时有利于实时准确地拣货, 提高效率, 制止拣货失误 。
商品信息的几项内容中, 商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善, 商品SKU (Stock Keeping Unit) 作为商品的最小库存单位, 是商品治理中最为重要、最为基础的数据, 但由于不是既有的信息, 许多卖家保存没有SKU或SKU不完善的情况 。好比鞋子A, 有3种颜色, 5个尺码, 那么针对鞋子A就需要15个SKU码, 细致到具体颜色的具体尺码 。通过对商品SKU信息的完善, 卖家不但能够实现配货时订单信息准确显示捡货信息, 还可有效监控自己商品的详细库存, 剖析销售数据, 进行实时采购补货 。
规范的商品信息是ERP系统有效进行治理的基础 。在跨境电商的实际治理历程中, SKU不可是作为最小库存单位, 同时也需要通过SKU来识别商品信息, 因此商品SKU完美体现商品信息就显得十分须要 。
关于种种重复编码的商品, 涉及同一商品的多SKU编码情况, 需要在平台对原始SKU统一添加前缀或后缀的形式加以区分 。例如商品的原始SKU为ABC, 重复编码时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3, 然后在OMS一类订单治理系统中设置相对应的前缀离开符或后缀离开符, 设置完成后, 系统从平台提取回带有相应离开符的SKU后会自动凭据设定的规则忽略相应的前缀或后缀, 进而实现有效的订单和库存治理 。
跨境电商中的仓储流程是指卖家在仓储空间与商品信息规范的情况下, 订单、进销存治理历程中每个节点事情的顺次衔接 �？缇车缟搪艏业暮蠖酥卫泶笾驴梢苑治�:获取订单、订单分派、打单配货、库存维护四个阶段 。
一是获取订单 。通过e Bay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入治理系统 。
二是订单分派 。接入市面上主流的国际物流渠道, 通过用户自界说的分派规则, 所有订单自动凭据规则分派给相应的货仓配货、相应的物流获取面单和跟踪号 。
三是打单配货 。订单凭据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号, 捡货信息与面单同步打印, 关于简单包裹 (一个订单仅包括一件商品的包裹) 可以扫货出面单 。
四是库存维护 。系统自动凭据订单发货情况维护库存, 并凭据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议 。采购回来就可以支撑不绝爆发的订单, 流程上形成一个闭合的循环 。
跨境电商的货仓治理是卖家供应链治理的重要一环 。通过对货架位、商品信息、流程设计等一系列的优化改善步伐, 实现货仓结构和货位安排合理, 货物信息清楚明了, 订单的下达及出库越发规范, 为卖家节省大宗的人力物力 。
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